아까 1~2시간 전쯤 삼양관계자분께 연락을 받고.
오신다는 말씀에 급하게 댓글로 또 몇몇분은 전화와 채팅으로 의견을 여쭈었습니다.
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( 조금 전 글 )
미팅을 다녀왔습니다.
사업기획실 이사님과 , 사업기획실 상품기획파트 의 차장님... 두분이 직접 오셨더라구요.
삼양 렌즈를 쓰면서 문제가 생긴 부분에 어떻게 생각하는지 , 그리고 어느부분때문인지.. , 체험하면서 사용하면서 장점이나 단점은 무엇인지.
회사측 의견과 담당관계자분의 생각 까지 의견을 들었습니다.
1. 직접 찾아와주실줄은 몰랐다. 감사하다. 신뢰가 간다.
- 시그마나 여타 회사에 비해 삼양은 대기업이 아니다. 팝코넷 통해서 이렇게 좋은 출사, 체험단 행사를 진행하고 유저들의 의견을 소통할수 있어서
오히려 감사하다. 그리고 문제가 발생해서 죄송한 말씀은 드린다.
2. 먼지에 대한 부분부터 이야기를 나누자. 일각에서 제기된 부분은 어떻게 생각하는지?
- 어제 글을 확인하고 삼양 제작공장인 마산쪽 생산부서 담당자와 사내의 수많은 개발자들이 회의를 시작했다.
일단 먼지 유입이 어디서 부터 된것인지. 렌즈 생산 공정부터 의견 제시된 렌즈 초점링 , 조리개링 , 마운트부에 대해서 분해,조립 테스트를 다시 하겠다.
이후 피드백, 의견을 다시 정리해주겠다. 지금 명확하게 의견을 제시하기는 사실상 어려울듯하다.
하지만 문제를 제기해주신분들이 많은 만큼 회사 차원에서 신경쓰고 책임있고 진정성있게 문제해결을 위해 노력하겠다. 약속드린다.
3. 관계자님 본인이 생각하시기엔 어떻게 유입이 되었을까 생각하는 부분이 있는지 ?
- 니콘바디를 쓰고 있다. 삼양렌즈는 50mm 를 보더라도 마운트가 뻑뻑하게 딱 들어맞기때문에... 또 초점링은 구리스로 발라져있기 떄문에
외부먼지가 쉽게 유입될수는 없다. 하지만 다각도로 본다면 공정에서 생산과정에서 먼지가... 그리고 반대로 카메라 내부먼지가
초점링 조절로 인한 유압,내부압력으로 순환하면서 눈에 띄게 보일수도 있다. 이부분은 엔지니어들하고 분해, 실사용테스트를 하면서
봐야 될것같다. 유감이다.
4. 현재 삼양렌즈는 화질면에서 그리고 기타 외관마감이나 코팅면에서 예전에 비해 눈에 띄게 좋다. 유저들도 느끼고 있다. 발전하는 모습이 좋다.
- 감사하다. 삼양은 주기적으로 이런 피드백을 소통하면서 개선해나가고 싶다. 이번에 문제가 되었던부분은 알고 있었던 부분이 아니라
관계자들도 , 본인도 잘 모르고 있던 부분인데 오히려 이렇게 알려주고 의견을 내어주고 소통해주는게 감사하다. 지속적으로 자리를 마련할 수 있도록 하겠다.
빠른 시일내로 먼지 유입건에 대해서 삼양측의 의견 , 테스트 내용 , 회의내용등을 정리해서 올려주겠다. 약속한다.
5. 개인적인 질문일수도 있지만 af렌즈 소식은?
- p&i에 실 렌즈를 체험해보거나 볼수있도록 준비중이다. 내부검토중이다. 정확한건 올해 하반기 안에는 반드시 나온다. 삼양 관계자들도 고심하고 있다.
한국 유저분들의 삼양 , 삼양 af 렌즈 등의 관심사 기대가 높은걸 알기에 더욱 더 꼼꼼히 준비중이다. 마운트는 알려진대로 소니마운트이다.
등등등 이었습니다.
삼양 담당자분은 체험에 문제가 생긴부분을 정말 진심으로 다해 걱정해주시고 죄송하다며 말씀 주셨습니다.
또한 저 역시 두 담당자분들의 말씀을 들어본바... 망사때 이후 팝코넷으로 넘어오시면서.
팝코넷에 삼양톡이 생기고 삼양 쓰시는분들이 많이 모여주시면서 삼양렌즈에 대해서 관심을 가지신분들이 많은데요.
제가 팝코넷에 늘 감사하고 소통하는게 멋지다고 생각한것처럼 삼양 역시 소통하면서 발전하고 개선하려고 한다. 진심이다 라는 부분을 많이 느꼈습니다.
두 관계자분이 제가 하는말 , 신이님이나 독야청청님 사진,톡 게시판 분위기 보여드렸는데
확인하시고 메모하고 계시는모습에서 감동을 느꼈네요.
기대가 됩니다.
이상 해피하루/태우 특파원이었습니다. ^^:;;;;
추천 6
