NX1 플래쉬부분에 문제가 생겨서 수리받으러 다녀왔습니다.. 갓삼성답게 무상수리...;
오랜만에 간김에 이것저것 물어봤는데 뭐 렌즈관련해선 개발자 말곤 전부 엠바고... 그 누구한테도 알려주지 않는답니다.
그리고 NX1은 AS가 들어오는 족족 어디에 문제가 있는지 언제 구매한제품인지 전부 보고서가 작성된다네요.
무상교환이 까다로운 이유도 다 이렇게 보고서를 작성하다보니 그냥 기사 재량으로 맘대로 해줄수가 없답니다..
막상 보냈는데 "이게 왜 무상사유입니까?" 라고 태클 걸어버리면 할말이 없다고... 그리고 원체 고가의 제품인 문제도 있구요.
그리고 렌즈 유격문제는 케바케고 50-150렌즈가 무겁다보니 그 렌즈에서 많이 일어나는데 지금은 거의 부품교체로 해결된다고 하시네요.
아 그리고 그립부에서 딸깍소리가 나는 문제는 금천센터에서 처음 접수, 처리가 된걸로 확인했고 수리관련해선 아직 각 센터에 전달은 안됐다고 하시네요.
일단 그립부 유격까지 해결하는걸로 맡기고 왔습니다.
막상 물어본거 치곤 수리하는분들은 워낙 얻으시는 정보가 없어서 ^^;;
★ [NX1]FISO님의 팝코 앨범 ★
https://photo.popco.net/46596
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