사진기자재 사업 관련해서 궁금해하시는 부분이 있는거 같아서.... 글로 이야기를 나눠보려고 합니다.
제가 이야기를 잘 하지는 못하지만.... 일단은 제가 생각해보는점 그리고 느낀 점 등등을 나눠볼게요.
일단 이야기 나누기 전에 저는 현업으로 사진 찍는 일을 하고 있어요..... 스튜디오에서 근무하다가 혼자 1인스냅작가로 나온지는....
몇년안되었는데.. ^^;; 역시 지금 겸직하는 렌탈매장하고는 거래처로 인연을 맺게 되었구요.
대략적으로 계산하면 2년 거래처 / 협력업체로... 매장 직원으로는 2~3개월 정도.. 무튼... ^^ 이렇게 지내고 있습니다. 좋은인연으로요
자 이제 본론으로 들어갈려고합니다.
1. 렌탈매장은 어떻게 돌아갑니까(?)
- 뭐... 사진기자재도 여타 렌탈 업계하고 똑같습니다. 렌탈 예약 받고. 스케쥴 잡아두고 또는 상담해주고 . 결제 확인하고 렌탈 해주고 반납받고 또 장비 수시로 관리해주고...
2. 렌탈매장이 바쁜타이밍이 있습니까(?)
- 렌탈매장의 주말은 금요일 오전... 부터 시작됩니다. 스케쥴 잡는 전화까지 포함하면 주요 행사전에는 최소 1~2주 전 ,
저는 스케쥴 전화를 담당하지 않지만 실장님의 경우 폰 두대... 새벽에도 수시로 전화옵니다. 카톡 포함이요... 절....대.. 쉬운게 아닙니다.
지난주 금요일 ,토요일 , 일요일 행사떄문에.... 수요일 목요일 매장전화 , 실장님전화 수백통 왔습니다... 거짓말 안하구요.. ㄷ ㄷ ㄷ
3. 보통 매장에 재고는 어느정도 있나요?
- 저희매장도 그리고 홍대쪽 타 샵도 그렇고... 100% 모든 장비가 있지는 않는데요.
일단 주요 바디 , 렌즈는 최소 5대씩 이상은 있습니다... 새아빠 , 아빠 , 오막삼 , 오두막 , 이런것들이요..
니콘보다 캐논장비가 더 많은 것도 사실입니다. 어찌되었건 장비구입비가 최소..... 어휴.. 엄청나죠....?????
4. 어떤 유형의 진상고객이 있나요?
- 일단 사기꾼도 여러유형이 있고.. 최근들어서는 장비 빌려가서 전당포에 맡기고 돌아오거나 돌아오지 못하는 경우도 있고... 이런 경우도 있는 반면에
장비 빌리는데 우물쭈물 , 상담만 해놓고 당일에 와서는 장비 없다고 투덜거리는 고객 , 백업은 안해주는게 원칙인데.. 백업관련해서 투덜,. 문제생겼다고 짜증내는 고객
장비 망가뜨려놓고 아무일도 아닌척 반납하려는 고객 , 뭐 역시 사람 상대하는거다보니 많죠...
참고로 렌탈샵 고객 반 이상은 중-고등학생 여자애들입니다....ㄷ ㄷ ㄷ ㄷ ㄷ
5. 렌탈비용은 어느정도 되나요?
- 국내 가장 메이져급 렌탈매장은 slr렌탈이고.... 보통 이걸 기점으로... +- 합니다.
6. 렌탈매장의 수입원은 렌탈 말고 뭐가 있을까요?
몇군데 업체는 아예 차별화 하기 위해 영상장비쪽으로 치우치거나 , 영화제작이나 cf 팀을 별도로 두고 같이 일하는 경우도 있고.. 아니면 저희처럼 중고 판매도 같이 하는 경우도 있을수 있고.... 뭐 아직은 없지만 메이져급 브랜드 장비로 치우친게 아닌 소니 / 펜탁스 / 올림푸스 등의 장비로도 렌탈매장 운영하시는것도 괜찮지 않나?? 싶구요...
제가 생각하는건 이정도구요... 질문같은거 있으시면 거기에 맞는 답변을 해드릴게요 일단 제가 쓰다보니 너무 부정적으로만 쓴거같아요... ㄷ ㄷ ㄸ
알아볼수가 없네 ㄷ ㄸ
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추가 01 - 장비에 대한 지식 많이 필요한가요?
- 장비에 대한 지식 많이 알아야합니다... ㄷ ㄷ ㄷ 장비 다룰줄도 알아야되고. 설명도 잘 해줘야하구요
추가 02 - 장비관리는 어떻게 합니까?
- 주기적으로 재고 파악 및 작동상태 확인 / 렌탈 전 고객님 앞에서 장비 작동상태 확인
고장이 나든 안나든 정해진 기간을 잡고 일정 기간이 되면 센터에 입고 점검 받습니다. 업계에서 일하시려면 센터 몇군데 , 담당 기사님 몇분 정도는 알고 계셔야 좋습니다....
고객들.. 의의로 많이 망가뜨려서 옵니다. 특히 망원렌즈쪽이요... ㄷ ㄷ ㄷ 주기적인 관리는 필수죠..
추천 3
