EOS 5D 미러 낙하에 관한 공지
등록일: 2009-02-03 조회수 : 4651
EOS 5D: 메인 미러 이탈
EOS 5D 디지털 SLR 카메라 사용자 여러분께
항상 저희 캐논 제품을 이용해 주셔서 감사합니다.
일부의 EOS 5D 디지털 SLR 카메라에서 접착제의 강도 저하에 따라 메인 미러가 탈락하는 현상이 드물게 발생한다는 것을 발견하였습니다. 이와 관련하여 해당 현상에 관한 자세한 내용과 서비스 정책에 대하여 알려드리고자 합니다.
이 문제로 인해 불편을 끼쳐드리게 되어 해당 고객님께 진심으로 사과 드립니다. 앞으로 고객께서 보다 안심하고 사용하실 수 있도록 한층 더 품질관리를 철저히 하도록 하겠습니다. 부디 고객님의 이해와 협력을 부탁 드립니다.
현상
메인 미러가 카메라에서 이탈하여 뷰 파인더를 통해 이미지를 볼 수 없게 됩니다.
해당제품
메인 미러가 이탈한 EOS 5D 디지털 SLR 카메라.
사용자 지원 방안
문제가 발생한 제품을 서비스 센터에 맡겨 주시면 무상으로 수리 및 미러부분을 강화해 드리겠습니다. 문제의 제품을 가지고 계신 고객께서는 저희 캐논 서비스 센터를 방문하여 주십시오.
사진에서와 같이 보강재가 메인 미러의 좌, 우에 추가됩니다.
캐논 코리아 컨슈머 이미징에서는 2월 9일부터 무상 수리를 실시할 예정 입니다.
문의사항
문의 사항이 있으실 경우에는 저희 캐논 고객센터 1588-8133으로 연락 주시기를 부탁드립니다.
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